Simpson Strong-Tie Privacy

Privacy Notice – Spanish

Política de privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: Noviembre 2024

En Simpson Manufacturing Company, Inc. y sus filiales (denominados conjuntamente la “Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), comprendemos y respetamos sus inquietudes sobre la privacidad. Queremos compartir con usted la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos información. En esta Política de privacidad, describimos las prácticas que utilizamos en relación con la información recopilada a través de los siguientes medios:

  • Los sitios web a nuestro cargo y desde donde usted accede a esta Política de privacidad (los “Sitios web”).
  • Las aplicaciones de software que ponemos a su disposición para usar en computadoras o dispositivos móviles, tales como las aplicaciones de software con marca de la Empresa que proporcionamos directamente a los propietarios de casas y constructores profesionales (las “Aplicaciones”).
  • Las páginas de nuestras redes sociales y aplicaciones disponibles en dichos sitios (denominadas conjuntamente “Páginas de redes sociales”).
  • Las interacciones comerciales que usted tiene con nosotros tanto por Internet como las que no sean a través de Internet.

De forma conjunta, definimos como “Servicios” a los Sitios web, las Aplicaciones, las Páginas de redes sociales y las interacciones comerciales que realice con nosotros con o sin conexión a Internet.

INFORMACIÓN PERSONAL

La “Información personal” es información que lo identifica como individuo o hace referencia a un individuo identificable, tal como:

  • Nombre
  • Dirección postal
  • Dirección de correo electrónico
  • Número telefónico
  • Contraseña
  • Nombre de usuario en redes sociales
  • Dirección IP

Recopilación de Información personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos diferentes métodos para recopilar Información personal, como los siguientes:

  • A través de los Servicios
    • Recopilamos Información personal a través de los Servicios; por ejemplo, cuando usted crea una cuenta de usuario, se registra en nuestras Aplicaciones y las usa, se registra para recibir documentación o comunicaciones electrónicas, envía un pedido, se comunica con nosotros con una petición de soporte, participa en foros y capacitaciones de clientes, completa encuestas o participa en concursos y otras promociones.
  • Sin conexión a Internet
    • Recopilamos Información personal de fuentes que no requieren la conexión a Internet; por ejemplo, cuando visita nuestras instalaciones, nos llama por teléfono o acude a nuestros eventos en persona o virtuales, como las ferias comerciales.
  • De otras fuentes
    • Recibimos su Información personal de otras fuentes; por ejemplo, cuando nuestros socios estratégicos comparten información con nosotros.

Necesitamos recopilar Información personal para prestarle los Servicios solicitados.

Uso de Información personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la Información personal para fines comerciales legítimos, como los siguientes:

  • Proporcionar la funcionalidad de los Servicios y responder a sus solicitudes
    • Ofrecer la funcionalidad de los Servicios, como habilitar el acceso a su cuenta registrada y proporcionarle servicios de atención al cliente relacionados.
    • Responder a sus consultas y atender sus solicitudes cuando se comunica con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea o de otra forma; por ejemplo, cuando nos envía preguntas, sugerencias, felicitaciones o quejas; o cuando solicita un presupuesto u otra información de nuestros productos y ofertas.
    • Suministrar cualquier producto, documentación o servicio solicitado, y proporcionarle servicios de atención al cliente relacionados.
    • Completar sus transacciones y proporcionarle servicios de atención al cliente relacionados.
    • Enviarle información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

Llevaremos a cabo estas actividades para cumplir nuestra relación contractual con usted o para respetar una obligación legal.

  • Compartir nuestro boletín u otros materiales de mercadotecnia y permitir el uso de redes sociales para compartir información
    • Enviarle correos electrónicos con contenido de mercadotecnia, como información sobre nuestros servicios, nuevos productos y otras novedades sobre nuestra empresa.
    • Permitir el uso de redes sociales de su elección para compartir información.

Llevaremos a cabo esta actividad con su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo.

  • Analizar la Información personal para la elaboración de informes comerciales y brindar servicios personalizados
    • Analizar o predecir las preferencias de nuestros usuarios para preparar informes de tendencias generales sobre cómo se usan nuestros Servicios y contenido digital con el objetivo de mejorar nuestros Servicios.
    • Conocerlo más a detalle para poder personalizar nuestras interacciones y compartirle información y ofertas compatibles con sus intereses.
    • Conocer más a detalle sus preferencias para poder proporcionar contenido a través de nuestros Servicios que, a nuestro criterio, consideremos relevante e interesante para usted.

Prestaremos servicios personalizados de acuerdo con nuestros intereses legítimos y con su consentimiento, según lo dispongan las leyes pertinentes.

  • Permitir su participación en encuestas, concursos y otras promociones
    • Podemos ofrecerle la oportunidad de participar en una encuesta o en otras promociones.
    • Algunas de estas promociones tienen reglas adicionales sobre la forma en que usaremos y divulgaremos su Información personal.

Utilizamos esta información para cumplir nuestra relación contractual con usted.

  • Acumular o anonimizar Información personal
    • Podemos acumular o anonimizar Información personal de modo que no se considere Información personal. El objetivo es generar otros datos para que podamos usar y divulgar por cualquier motivo.
  • Cumplir nuestros objetivos comerciales
    • En análisis de datos; por ejemplo, para mejorar la eficacia de nuestros Servicios y analizar las tendencias del mercado.
    • En auditorías; para verificar que nuestros procesos internos funcionen correctamente y cumplan disposiciones legales, normativas y contractuales.
    • Para monitorear fraudes y por cuestiones de seguridad; por ejemplo, para detectar y prevenir ciberataques o intentos de robo de identidad.
    • Para desarrollar nuevos productos y servicios.
    • Para mejorar, actualizar o modificar nuestros productos y servicios actuales.
    • Para identificar tendencias de uso; por ejemplo, los elementos de nuestros Servicios que los usuarios encuentran más interesantes.
    • Para determinar la eficacia de nuestras campañas publicitarias, con el objetivo de adaptarlas a las necesidades y los intereses de nuestros usuarios.
    • Para desarrollar y ampliar nuestras actividades comerciales; por ejemplo, conocer los elementos de nuestros Servicios que interesan más a nuestros usuarios y explotar dichos elementos para satisfacer las necesidades de los usuarios.
    • Para realizar capacitaciones que soliciten los usuarios sobre nuestros productos y servicios.

Llevamos a cabo estas actividades para cumplir nuestra relación contractual con usted, respetar una obligación legal o satisfacer un interés legítimo.

Divulgación de Información personal

Divulgamos Información personal a las siguientes entidades:

  • Nuestras filiales, para cumplir los objetivos descritos en esta Política de privacidad
  • Proveedores de servicios externos, para facilitar los servicios que nos proporcionan
    • Estos pueden ser proveedores de servicios tales como alojamiento de sitios web, análisis de datos, cumplimiento de pedidos, mercadotecnia de nuestros productos y Servicios, gestión y entrega de comunicaciones por correo electrónico, tecnología de la información y prestación de infraestructura relacionada, servicio al cliente, auditoría y otros servicios.
  • Externos, para permitirles enviarle a usted comunicaciones de mercadotecnia, en congruencia con sus elecciones
  • Patrocinadores externos de encuestas, concursos y promociones similares
    • Es posible que algunas de estas actividades tengan reglas que contengan información adicional sobre la manera en la que recopilamos, usamos y divulgamos Información personal relacionada con la actividad, de modo que le pedimos leer las reglas antes de decidir participar.

Otros usos y divulgaciones

También usaremos y divulgaremos su Información personal según sea necesario y apropiado, en especial cuando tengamos una obligación legal o un interés legítimo:

  • Para respetar leyes y normas pertinentes
    • Puede incluir leyes externas a su país de residencia.
  • Para cooperar con autoridades públicas y gubernamentales
    • Usaremos y divulgaremos su información para responder a una solicitud o proporcionar información que consideremos necesaria de buena fe.
    • Puede incluir autoridades externas a su país de residencia.
  • Para cooperar con las fuerzas de seguridad
    • Por ejemplo, cuando compartimos información o respondemos a solicitudes y órdenes de las fuerzas de seguridad que consideramos necesario de buena fe.
  • Por otros motivos legales
    • Para cumplir nuestros términos y condiciones.
    • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de nuestras filiales, los de usted u otras personas.
  • En relación con una venta o transacción comercial
    • Tenemos un interés legítimo de divulgar o transferir su Información personal a terceros en el caso de reorganizaciones, fusiones, ventas, empresas conjuntas, asignaciones, transferencias u otras disposiciones totales o parciales de nuestros activos, actividades comerciales o acciones (incluso en el caso de bancarrotas u otros procesos similares).

OTRA INFORMACIÓN

“Otra información” hace referencia a cualquier información que no revela su identidad específica o no está relacionada directamente con un individuo identificable. Ejemplos:

  • Información de navegadores y dispositivos.
  • Datos de uso de las Aplicaciones y los Sitios web.
  • Especificaciones de diseño enviadas por medio del uso de nuestras Aplicaciones.
  • Información recopilada mediante cookies, balizas web y otras tecnologías.
  • Dirección IP.
  • Información acumulada de forma tal que ya no revela su identidad específica.

Si las leyes pertinentes exigen tratar Otra información como Información personal, podemos usarla y divulgarla por los mismos motivos que usamos y divulgamos la Información personal, como se describe en esta Política de privacidad.

Recopilación de Otra información

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos diferentes métodos para recopilar Otra información, como los siguientes:

  • A través de su navegador o dispositivo
    • La mayoría de los navegadores recopilan cierto tipo de información y su dispositivo puede hacerlo de forma automática; por ejemplo, su dirección IP, el tipo de computadora (Windows o Mac), la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el fabricante y modelo del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión del navegador de Internet, y el nombre y la versión de los Servicios (p. ej., la Aplicación) que utiliza. Utilizamos esta información para garantizar el funcionamiento adecuado de los Servicios.
  • A través de su uso de las Aplicaciones
    • Cuando descarga y usa una Aplicación, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar y realizar un seguimiento de los datos de uso, como la fecha y hora de acceso de la Aplicación a nuestros servidores, sus patrones de tráfico, además de la información y los archivos descargados en la Aplicación desde su dirección IP.
  • A través de cookies
    • Las cookies son fragmentos de información que se almacenan directamente en la computadora que utiliza. Las cookies nos permiten recopilar información, como el tipo de navegador, el tiempo de uso de los Servicios, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos relacionados con el tráfico. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos la información por motivos de seguridad y para facilitar la navegación, disminuir la frecuencia en la que debe introducir su contraseña, mostrar información con mayor eficacia y personalizar su experiencia. Por el momento, no respondemos a las señales de protección contra rastreo de los navegadores. Si no está de acuerdo con la recopilación de información a través de cookies, la mayoría de los navegadores permiten rechazar automáticamente las cookies o brindan la posibilidad de rechazar o aceptar una cookie en particular (o varias) de sitios web en particular. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que tenga problemas para usar los Servicios y no pueda instalar o usar algunas de nuestras Aplicaciones.
  • A través de balizas web y otras tecnologías similares
    • Las balizas web (también llamadas pixeles de seguimiento o GIF invisibles) pueden emplearse para realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios de los Servicios (incluso los destinatarios de correos electrónicos), medir el nivel de nuestras campañas de mercadotecnia y compilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y las tasas de respuesta.
  • Analytics
  • Dirección IP
    • Su proveedor de Internet asigna automáticamente una dirección IP a su computadora. Cuando un usuario accede a los Servicios, es posible que la dirección IP se identifique y registre automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor, junto con la hora de acceso y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica muy utilizada, que muchos sitios web, aplicaciones y otros servicios realizan de forma automática. Utilizamos direcciones IP para fines como calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas en los servidores y proporcionar los Servicios.
  • Ubicación física
    • Es posible que recopilemos la ubicación física de su dispositivo por medio de, por ejemplo, señales satelitales, de torres de telefonía celular o de wifi.  Es posible que usemos la ubicación física de su dispositivo para brindarle servicios y contenidos personalizados en función de la ubicación.  En algunas instancias, es posible que se le permita autorizar o rechazar tales usos o que se comparta la ubicación de su dispositivo, pero, si lo hace, es posible que no podamos brindarle los servicios y el contenido personalizados correspondientes.

Uso y divulgación de Otra información

A menos que las leyes pertinentes exijan lo contrario, podemos usar y divulgar Otra información por cualquier motivo. En algunos casos, podemos combinar Otra información con Información personal. Si es así, trataremos la información combinada como Información personal mientras esté combinada.

SEGURIDAD

En nuestra organización, tratamos de usar medidas organizativas, técnicas y administrativas para proteger la Información personal. Lamentablemente, no se puede garantizar la totalidad de la seguridad en las transmisiones de datos o los sistemas de almacenamiento. Si considera que su interacción con nosotros ya no es segura, avísenos de inmediato como se indica en la sección “Contacto” que se describe más adelante.

DECISIONES Y ACCESO

Opciones sobre el uso y la divulgación de su Información personal

Proporcionamos opciones sobre el uso y la divulgación de su Información personal para actividades de mercadotecnia. Puede excluirse de lo siguiente:

  • Recibir nuestras comunicaciones electrónicas. Para indicar que ya no desea recibir correos electrónicos de mercadotecnia en el futuro, haga clic en el vínculo diseñado para tal fin en nuestras comunicaciones electrónicas.
  • Que compartamos nuestra Información personal con externos afiliados para sus fines de mercadotecnia directa.  Si prefiere que dejemos de compartir su información personal con terceros afiliados para sus fines de marketing directo en un momento determinado, puede optar por dejar de compartir siguiendo las instrucciones en la sección “Contacto”.
  • Que compartamos nuestra Información personal con externos no afiliados para sus fines de mercadotecnia directa.  Si prefiere que dejemos de compartir su información personal con terceros no afiliados para sus fines de marketing directo en un momento determinado, puede optar por este intercambio siguiendo las instrucciones en la sección “Contacto”.

Trataremos de cumplir sus solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta lo siguiente: si decide no recibir nuestros correos electrónicos de mercadotecnia, seguirá recibiendo nuestros mensajes administrativos importantes, de los que no puede excluirse.

Modos de acceso, modificación y eliminación de su Información personal

Si desea solicitar revisar, corregir, actualizar, suprimir, restringir o eliminar Información personal, oponerse al procesamiento de Información personal, o si desea solicitar recibir una copia electrónica de su Información personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que la ley aplicable le otorgue estos derechos), puede enviar su solicitud siguiendo las instrucciones proporcionadas en la sección “Contacto” a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

Tenga en cuenta que es posible que debamos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación (por ejemplo, cuando realiza una compra o ingresa a una promoción, es posible que no pueda cambiar o eliminar la Información personal proporcionada hasta después de la finalización de dicha compra o promoción).

“PERIODO DE RETENCIÓN

Conservamos la Información personal durante el tiempo necesario o permitido para cumplir los objetivos por los cuales recopilamos dicha información y en virtud de las leyes pertinentes.

Estos son algunos de los criterios utilizados para determinar los periodos de retención:

  • El periodo de nuestra relación mutua o el tiempo durante el cual le suministramos los Servicios (por ejemplo, mientras tenga una cuenta o utilice los Servicios).
  • Su condición frente a una obligación legal (por ejemplo, algunas leyes nos exigen mantener registros de sus transacciones durante un periodo determinado antes de poder eliminar la información).
  • Retención aconsejable en virtud de nuestra situación legal (por ejemplo, en regímenes de prescripción, juicios o investigaciones normativas vigentes).

SERVICIOS DE EXTERNOS

Esta Política de privacidad no abarca, ni somos responsables por la privacidad, la información u otras prácticas de cualquier externo, incluidos los externos que operen cualquier sitio web o servicio que se enlacen a los Servicios o a los que los Servicios se enlacen.  La inclusión de un enlace hacia o desde los Servicios no implica que nosotros o nuestras filiales aprueben el sitio o servicio enlazado de origen o de destino.

En algunos casos, es posible que brindemos u operemos aplicaciones de software en nombre de otras empresas, o que permitamos que otras empresas integren nuestras aplicaciones de software en sus propios servicios.  Esta Política de privacidad no se aplica a la información recopilada por o en nombre de estas otras empresas.

Además, no somos responsables de las políticas o prácticas de recopilación, uso, divulgación o seguridad de otras organizaciones, tales como Facebook, Apple, Google o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluido lo concerniente a cualquier Información personal que usted divulgue a otras organizaciones por medio de o en relación con las Aplicaciones o nuestras Páginas de redes sociales.

PUBLICIDAD DE EXTERNOS

Es posible que empleemos empresas de publicidad externas para exhibir anuncios relacionados con bienes y servicios que podrían ser de su interés cuando acceda y use los Servicios y otros sitios web o servicios en línea.

  • Es posible que reciba anuncios con base en la información relacionada con su acceso a y el uso de los Servicios y otros sitios web o servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos, así como información recibida de externos. Estas empresas colocan o reconocen una cookie única en su navegador (incluido el uso de pixeles de seguimiento).  También usan estas tecnologías, junto con información que ellos recopilen sobre su uso en línea, para reconocerlo entre los dispositivos que usted usa, como su teléfono móvil y una computadora portátil.  Si desea conocer más información sobre esta práctica, y para conocer cómo puede excluirse de ella en navegadores de escritorio y móviles en el dispositivo específico desde el que esté revisando esta Política de privacidad, visite https://optout.aboutads.info/# y https://optout.networkadvertising.org/#. Puede descargar la aplicación AppChoices en aboutads.info/appchoices para excluirse de aplicaciones móviles.

USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DE MENORES

Estos Servicios no están dirigidos a individuos de menos de dieciséis (16) años y no recopilamos intencionalmente la Información personal de individuos de menos de 16 años.

INFORMACIÓN DELICADA

A menos que se indique lo contrario, le solicitamos no enviar ni divulgar Información personal delicada (p. ej., números de seguridad social, información relacionada con su origen racial o étnico, opiniones políticas, religiosas y otras creencias, información sobre su estado de salud, datos biométricos, características genéticas, antecedentes penales o membresía de sindicatos) a nosotros o a los Servicios, o a través de ellos.

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La leyenda “ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN”, que aparece al principio de esta Política de privacidad, indica la fecha de la última revisión de la Política de privacidad. Los cambios se implementarán cuando publiquemos la Política de privacidad actualizada en los Servicios. Si usa los Servicios después de la implementación de los cambios, significa que acepta la Política de privacidad actualizada.

CONTACTO

La empresa responsable de recopilar, usar y divulgar su Información personal de acuerdo con esta Política de privacidad es Simpson Strong-Tie Company Inc., ubicada en 5956 W. Las Positas Blvd, Pleasanton, CA 94588.

Si desea crear una solicitud con respecto a sus derechos de privacidad, utilice nuestro formulario web seguro aquí.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a Privacy@strongtie.com.

JURISDICCIÓN Y TRANSFERENCIA ENTRE FRONTERAS

Es posible que su Información personal se almacene y procese en cualquiera de los países en los que tengamos instalaciones o en los que nos involucremos con proveedores de servicios y, al usar los Servicios, usted comprende que su información será transferida a países que no son su país de residencia, incluido Estados Unidos, que podrían tener reglas para la protección de datos que sean diferentes a las de su país.  En algunas circunstancias, las agencias del cumplimiento del orden, agencias normativas o autoridades de seguridad en tales países podrían tener derecho a acceder a su Información personal.

La Comisión Europea reconoce que algunos países ajenos al Espacio Económico Europeo (EEE) brindan un nivel de protección de datos adecuado conforme a los estándares del EEE (puede consultar la lista completa de estos “países especificados” en https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). El Reino Unido reconoce que el EEE y los países especificados proporcionan un nivel adecuado de protección de datos conforme a los estándares del Reino Unido. Para las transferencias desde el EEE o el Reino Unido a países que la Comisión Europea o el gobierno del Reino Unido (según corresponda) no consideren adecuados, hemos implementado medidas adecuadas en los casos necesarios, como cláusulas contractuales estándar adoptadas por la autoridad pertinente para proteger su Información personal. Para obtener una copia de estas medidas, puede comunicarse usando los datos que se indican en la sección “Contacto” que se encuentra más adelante.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO (EEE) Y EL REINO UNIDO

  • También puede comunicarse con el encargado de seguridad de datos (Data Security Lead, DSL) de su país o región, según sea necesario. Para obtener una lista de los DSL, envíe un correo electrónico a Privacy@strongtie.com.
  • Puede presentar una queja ante una autoridad de protección de datos de su país o región, o donde ocurra una presunta infracción de las leyes correspondientes de protección de datos. Puede consultar una lista de las autoridades encargadas de la protección de datos en el EEE en https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080. Puede encontrar información sobre la autoridad de protección de datos del Reino Unido aquí: https://ico.org.uk.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE CALIFORNIA

De conformidad con la California Consumer Privacy Act (CCPA, Ley de Privacidad del Consumidor de California) de 2018, le brindamos la siguiente información sobre las categorías de Información personal que recopilamos, usamos y divulgamos sobre los residentes de California.  Esta sección sobre la CCPA no se aplica a nuestros solicitantes de empleo, empleados, contratistas, propietarios, directores o funcionarios en los casos en los que la Información personal que recopilemos de esos individuos se relacione con su función actual, antigua o potencial con nosotros.  En virtud de la CCPA, la “Información personal” es información que identifica, se relaciona con o podría vincularse razonablemente con un residente u hogar de California en particular.

Recopilación y divulgación de Información personal

La siguiente tabla especifica qué categorías de Información personal sobre residentes de California tenemos pensado recopilar, así como qué categorías de Información personal hemos recopilado y divulgado para nuestros fines de operación comercial en los 12 meses anteriores.

  Categorías de Información personal A qué categorías de externos se divulgó para fines de operación comercial
Identificadores, tales como nombre, información de contacto, dirección IP y otros identificadores en línea. Nuestras filiales, proveedores de servicios externos de confianza, externos, para permitirles enviarle a usted comunicaciones de mercadotecnia, en congruencia con sus elecciones.
Información personal, conforme a la definición de la ley de registros de clientes de California, tal como nombre e información de contacto. Nuestras filiales, proveedores de servicios externos de confianza, externos, para permitirles enviarle a usted comunicaciones de mercadotecnia, en congruencia con sus elecciones.
Características de clasificaciones protegidas en virtud de la ley de California o federal, tales como edad y sexo. Nuestras filiales, proveedores servicios externos de confianza.
Información comercial, tal como información de transacciones e historial de compras. Nuestras filiales, proveedores servicios externos de confianza.
Información de actividad en Internet o en red, tal como historial de navegación e interacciones con nuestro sitio web y nuestras aplicaciones de software. Nuestras filiales, proveedores de servicios externos de confianza, externos, para permitirles enviarle a usted comunicaciones de mercadotecnia, en congruencia con sus elecciones.
Datos de geolocalización, tales como ubicación de dispositivos y ubicación aproximada en función de la dirección IP. Nuestras filiales, proveedores servicios externos de confianza.

Recopilamos Información personal de usted, tal como cuando usted crea una cuenta de usuario, envía encuestas o se comunica con nosotros por teléfono, y de nuestros socios estratégicos, como se describe más a fondo anteriormente en esta Política de privacidad, en la sección “Recopilación de Información personal”.

Uso de Información personal

Usamos estas características de Información personal para los fines de operar, gestionar y mantener nuestros negocios, brindar nuestros productos y servicios, y cumplir nuestros propósitos y objetivos comerciales, como se describe más a fondo en esta Política de privacidad, en la sección “Uso de Información personal”.

No vendemos ni hemos vendido Información personal en los últimos 12 meses, conforme a la definición de “venta” de la CCPA.  No vendemos la Información personal de menores de 16 años.

Derechos y solicitudes en virtud de la CCPA

Si usted es residente de California, puede solicitar que nosotros:

  • Divulguemos a usted la siguiente información que abarque los últimos 12 meses anteriores a su solicitud:
    • Las categorías de Información personal que recopilamos acerca de usted y las categorías de las fuentes desde las que recopilamos tal Información personal.
    • Los elementos específicos de Información personal que recolectamos acerca de usted.
    • El fin de negocios o comercial de recolectar (si corresponde) Información personal sobre usted.
    • Las categorías de Información personal sobre usted que hemos, de otro modo, compartido o divulgado, y las categorías de los externos con los que hemos compartido o a los que hemos divulgado tal Información personal (si corresponde).
  • Eliminemos la Información personal que hemos recopilado de usted.

 Para presentar una solicitud sobre las divulgaciones o la eliminación antes mencionadas, utilice nuestro formulario web seguro aquí. Verificaremos y responderemos su solicitud como se describe anteriormente en la sección “Sus derechos y las elecciones que tiene disponibles” y en congruencia con las leyes aplicables, tomando en cuenta el tipo y la delicadeza de la Información personal a la que hace referencia la solicitud.  Es posible que debamos solicitarle más Información personal, tal como su nombre, dirección de correo electrónico e información de contacto, con el fin de verificar su identidad y protegerlo ante solicitudes fraudulentas. Si usted mantiene una cuenta protegida con contraseña con nosotros, es posible que verifiquemos su identidad por medio de nuestras prácticas de autenticación existentes para su cuenta y que le pidamos volver a autenticarse antes de divulgar o eliminar su Información personal.  Si usted presenta una solicitud de eliminación, es posible que le pidamos verificar su solicitud antes de que eliminemos su Información personal.  

Usted tiene el derecho de no sufrir discriminación ilegal por ejercer sus derechos en virtud de la CCPA.

Agentes autorizados

Si usted desea presentar una solicitud como agente autorizado en nombre de un residente de California, puede usar los métodos antes mencionados para presentarla.  Como parte de nuestro proceso de verificación, es posible que le pidamos que usted proporcione, según corresponda, comprobantes de su estado de agente autorizado, lo cual también es posible que incluya:

  • Comprobante de su registro ante el Secretario de Estado de California para llevar a cabo negocios en California.
  • Un poder notarial de un residente de California de conformidad con las secciones 4121-4130 del Código Testamentario.

Si usted va a presentar una solicitud en nombre de un residente de California y no nos ha proporcionado su poder notarial del residente de conformidad con las secciones 4121-4130 del Código Testamentario, es posible que también le pidamos al residente:

  • Verificar su propia identidad directamente con nosotros.
  • O bien, confirmarnos directamente que le dio a usted permiso de presentar la solicitud.